start wp_

По ту сторону «Поиска»: Интервью с представителем Google Андреем Липатцевым

Представитель команды поддержки вебмастеров Google Андрей Липатцев любезно согласился ответить на наши вопросы.

Расскажите немного о себе. Как вы начали работать с Google? Пару слов об отделе, в котором работаете, почему выбрали именно его, кто ваши коллеги. Какие задачи стоят перед вами на 2015, чего достигли в 2014?

“Привет! Меня зовут Андрей!” Этой фразой я уже несколько лет начинаю анонсы наших видеовстреч, многие наши доклады и мероприятия. С неё с удовольствием начну и рассказ для Ваших читателей.

Я пришёл на работу в Google в 2010-м году, в отдел качества поиска. Почти сразу я нашёл себя в команде, отвечающей за связи с веб-мастерами, где уже почти 4 года отвечаю за русскоязычное направление.

Это потрясающая команда искренних энтузиастов, которые по-настоящему переживают за безопасность пользователей, за качество результатов, которые они находят в Поиске Google и за то, чтобы тот классный, качественный контент, который создают веб-мастера и создатели приложений по всему миру, становился доступным для максимального количества пользователей.

Мне хочется верить, что наша команда все свои усилия посвящает выполнению основной задачи Google: “Организовать мировую информацию и представить её в доступном и удобном виде”.

Одно из самых любимых для меня направлений работы – это общение с веб-мастерами

  1. на нашем форуме https://productforums.google.com/forum/#!forum/webmaster-ru
  2. и в сообществе для веб-мастеров g.co/ruwebmasters.

В 2014-м году наш русскоязычный форум продолжил оставаться одним из крупнейших форумов для веб-мастеров Google в мире.

Жизнь форума и сообщества нельзя представить без наших Активных и Ведущих Участников. АУ и ВУ, как мы их называем, – часть большой программы Google, направленной на образование пользователей и распространение лучших практик в использовании наших продуктов и услуг. Подробнее об этой программе можно узнать на её сайте http://www.google.com/intl/ru/get/topcontributor/.

За прошедший год в нашу программу влилось много новых ВУ, и я очень счастлив возможности общаться и делиться с такими интересными и неравнодушными людьми.

Я уверен, что и 2015-м году наш форум и наше сообщество продолжат расти и учить меня каждый день чему-то новому и интересному.

2015-й год – год мобильных устройств.

Мы надеемся совместными усилиями со всей отраслью сделать так, чтобы пользователи Интернета находили решения для своих задач как можно быстрее и эффективнее, с каких бы устройств они не заходили в сеть.

Каким вы видите будущее поиска? Что вы лично (разработчики вашей команды) вкладываете в улучшение поиска, какой отдачи хотели бы от владельцев сайтов, рекламных агентств, оптимизаторов?

Далёкое будущее, конечно же в том, чтобы пользователю вообще ничего не приходилось искать.

Уже сейчас Google Now стремится стать умным помощником, способным подсказать нужную информацию в нужный момент и без поискового запроса

Что ждёт нас в ближайшем будущем? Я уже упоминал о мобильных устройствах, но во многом они представляют вчерашний день. Ближайшее будущее за умными устройствами, которые начнут взаимодействовать с нами на постоянной основе. Часы, браслеты, машины, холодильники и многие-многие другие приборы, которые раньше выполняли одну-две функции начнут всё больше общаться между собой и с нами, упрощая нашу жизнь, высвобождая время для более интересных и увлекательных занятий.

Задача поисковых систем – разобраться в этом потоке информации и продолжать помогать пользователям находить нужные решения.

Моя команда, и я в том числе, стремится держать всю отрасль в курсе последних изменений, собирать отзывы и помогать нашим инженерам разрабатывать продукты, максимально соответствующие ожиданиям как потребителей, так и создателей контента.

От владельцев сайтов, агентств, оптимизаторов мы ждём продолжения плодотворной совместной работы. Все мы заинтересованы в том, чтобы классные идеи, продукты и услуги находили свою аудиторию.

Делать свою работу качественно, с осознанием своей социальной и человеческой ответственности, делать её в окружении одинаково настроенных единомышленников – огромное удовольствие.

Я надеюсь, что мы и дальше сможем рассчитывать на то, что создатели контента продолжать удивлять и поражать нас своими полезными инновационными решениями и идеями.

Какие мероприятия в Украине вы посещали, планируете посетить в 2015? Каких мероприятий, по вашему мнению, не хватает (если кто-то организует подобное, то вы с удовольствием приедете или поучаствуете онлайн)?

Я была на обоих ваших мероприятиях в Киеве (16 и 17 апреля) и у меня возникло ощущение, что вы хотели донести не знания, а философию, при этом понимая, что аудитория оба раза ждала волшебной таблетки…

В этом году мы уже побывали на двух мероприятиях в Киеве. Одно из них, “Интернет для бизнеса – Киев 2015” было организовано несколькими из ВУ нашего форума и с большим успехом прошло 16-го апреля в самом сердце Киева, в Украинском доме. 17-го апреля мы побывали в гостях у клуба Sempro, где организаторы любезно предоставили нам возможность пообщаться с наиболее заинтересованными представителями SEO сообщества. Мы продолжаем работать и с киевским офисом Google, развивающим потрясающе интересный проект “Цифровое преобразование”, в рамках которого нам удалось посетить и провести мероприятия во Львове и Ровно в 2014-м году, а также принять участие в мероприятии в Николаеве посредством видеовстречи. В ближайшее время мероприятие из этой серии пройдёт в Херсоне, и в нём примут участие уже упоминавшиеся нами ВУ форума для веб-мастеров Google.

Думаю, в Украине нет недостатка в интересных мероприятиях и проектах.

Нам интересно всё, что даёт возможность образовывать нашу аудиторию

Наша ЦА — это представители малого и среднего бизнеса, агентства, некоммерческие, правительственные и образовательные организации, крупный бизнес и, конечно же, специалисты по поисковой оптимизации.

Там, где отсутствует возможность для личного посещения, мы всегда рады принять участие через видеовстречу – этот способ очень хорошо зарекомендовал себя на целом ряде прошедших мероприятий.

Что же касается философии, не скрою, нам хотелось бы продолжать находить единомышленников, которые бы разделяли и наш подход, и наше долгосрочное видение. Но не менее важно для нас и давать интересующимся людям возможность узнать о конкретных техниках и инструментах, позволяющих сделать их контент более доступным и понятным для Поиска Google.

Будут ли и дальше ежемесячные видеовстречи для вебмастеров? Было бы интересно пообщаться также с командой, которая пишет рекомендации по оптимизации сайтов (http://www.google.ru/intl/ru/webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-ru.pdf).

Да, мы очень рады, что наши встречи востребованы и пользуются растущей популярностью. Мы очень рассчитываем продолжать работать в этом формате, повышать качество и содержательность наших встреч. Мы стараемся по мере возможности привлекать к видеовстречам специалистов из разных смежных команд, поэтому мы всегда очень рады предложениям и вопросам, которые позволяют нам понять, что именно больше всего волнует сейчас наших зрителей и слушателей.

На какие вопросы украинских вебмастеров (оптимизаторов) вы отвечаете с удовольствием, какие вас раздражают? Какие популярные сео-мифы вызывают у вас умиление (например 32% безанкорных ссылок, 2 раза выделить ключевой запрос жирным в первом абзаце текста, сделать тошноту(а может наоборот — водность) текста страницы 4% относительно количества осадков на Марсе)?

Как я уже сказал, общение с веб-мастерами, с создателями контента приносит мне наибольшее удовольствие, поэтому я все вопросы воспринимаю с благодарностью и пониманием. Если кто-то задаёт один и тот же, либо ранее обсуждавшийся вопрос, моя задача – обеспечить ответ и сделать так, чтобы в будущем этот ответ найти было максимально легко.

Что же касается мифов, я с детства обожаю мифы и легенды :) Они – порождение пытливого ума, стремящегося найти объяснение ещё не понятым феноменам. Если в моих силах подсказать кому-то из верящих в мифы, что рациональное объяснение есть, и тем самым направить его или её усилия в более конструктивное русло, я с радостью это делаю.

Как вы оцениваете недавние конференции в Украине «Интернет для бизнеса – 16 апреля» и «Как делать правильное SEO – 17 апреля»? Достигли ли вы той цели, которую ставили на эти мероприятия или возникло ощущение, что говорите на разных языках с аудиторией?

Я в полном восторге от времени, проведённого в Киеве. Это феноменально дружелюбный город, наполненный умными, радушными и неравнодушными людьми. Таким мне запомнился Киев. Такими же мне запомнились и наши мероприятия.

При том, что мы постарались сделать так, чтобы 16-го и 17-го у нас была возможность пообщаться с несколько разными аудиториями (представителями малого и среднего бизнеса – на первом, и оптимизаторами – на втором), оба дня получились одинаково насыщены интересными вопросами, юмором и по большей части конструктивным общением.

Особенно я для себя отметил активное участие в наших мероприятиях представителей обоих полов

Иногда кажется, что в бизнес и интернет сообществе преобладает мужское влияние, и для меня очень важно видеть зарождающуюся тенденцию к уравниванию возможностей в этой сфере.

Нашей целью при проведении обоих мероприятий было рассказать нашей основной публике о последних новшествах и улучшениях. Этого мы добились в полной мере. Помимо этого мы также хотели привлечь более широкие круги в отрасли к дальнейшему диалогу, и это интервью – лишь одно из подтверждений того, что нам это во многом удалось.

Я очень надеюсь, что наши встречи в Киеве – лишь первая ласточка долгой и интересной дружбы со многими встречами и интересным общением.


Качество контента (Панда), ссылочного профиля (Пингвин), адаптивность сайта… Что дальше будет в алгоритмах, в каком направлении порекомендуете развиваться одиноким сеошникам и рекламным агентствам?

Наши алгоритмы развиваются постоянно. Константой остаётся стремление как можно быстрее и эффективнее предложить пользователю решение в максимально удобной форме. Это значит, что как для Google, так и для оптимизаторов, будь то самостоятельных или работающих в агентствах, основным ориентиром остаются пользователи. Чего они ожидают? Как им нравится получать информацию, находить и потреблять товары и услуги? Есть ли что-то, что мы можем им предложить, что превзойдёт все их самые смелые ожидания? Ответы на эти вопросы подскажут нам вектор развития. Только поставив перед собой амбициозные долгосрочные цели, можно разбивать их на более короткие задачи, выполнение которых будет обеспечивать успех, как сегодня, так и в будущем.

Если вы хотите, чтобы я посоветовал одну конкретную вещь, то, пожалуй, это будет повышение квалификации в области ведения бизнеса.

Хороший оптимизатор должен разбираться в процессах, определяющих успех организации, сайт которой он или она “продвигает”. Среди этих процессов и маркетинг, и финансы, и управление персоналом, и многое другое. Лишь полностью разобравшись в модели бизнеса, можно предложить решение, которое позволит максимально эффективно представить этот бизнес поисковым системам.


Напишите для наших читателей что-то от себя лично, не как представитель Google, а как человек который смотрит на качество сайтов и понимает, что космос придется отложить.

Космос откладывать никак нельзя :) Я хочу пожелать всем нашим читателям помнить, что решение больших задач начинается с маленьких шагов, но все шаги превращаются в топтание на месте, если нет серьёзной, интересной, увлекательной цели.

Качество сайтов будет неуклонно расти, расти будет и конкуренция среди классных и полезных проектов. Успех будет сопутствовать тому, кто поставит перед собой правильную цель и будет работать ради её достижения, а не ради сиюминутного эфемерного успеха. Сейчас золотой век для разработчиков, онлайн-предпринимателей, людей, одержимых интересными идеями. Интернет открывает всё новые возможности для обучения, сотрудничества, финансирования. Любой проект можно воплотить в жизнь и стать примером для подражания для сотен новых успешных проектов.

Не бойтесь перемен. Не зацикливайтесь на сиюминутном. Ищите новые решения. И, как говорит один мой любимый автор, “don’t forget to be awesome”!

Оставьте комментарий